De här villkoren gäller när du handlar på reservlagret.se. Säljare är House of PF AB, organisationsnummer 556652-9441, Östervägen 2, 361 42 Lindås. Reservlagret är ett varumärke från House of PF AB.
Beställning
När du lagt en beställning får du en orderbekräftelse med e-post. Avtalet är slutet när vi bekräftat beställningen. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid uppenbara felaktigheter, till exempel fel pris.
Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Frakt inom Sverige: Krispaketet skickas fritt till ombud. Hemleverans av krispaketet kostar 299 kr. Övriga beställningar kostar 99 kr till ombud eller paketskåp och 199 kr för hemleverans. Små varor som ryms i ett brevpaket kan skickas till brevlådan för 49 kr, och frakten till ombud är gratis när du handlar för minst 1 000 kr. Fraktkostnaden visas i kassan innan du betalar. Betalning sker i kassan med kort eller mobil betalning genom vår betalleverantör. Vi lagrar inga kortuppgifter.
Leverans
Vi skickar från Sverige som paket till ditt ombud eller din brevlåda, beroende på storlek. Leveranstiden är normalt två till fem arbetsdagar från att beställningen bekräftats. Om något försenar leveransen hör vi av oss.
Vid förbeställning gäller det leveransdatum som står på produktsidan och i kassan. Betalningen dras när beställningen läggs, och ångerrätten räknas från den dag du tar emot varan.
Öppet köp och ångerrätt
Du har 14 dagars öppet köp, räknat från den dag du tog emot varan. Det motsvarar din ångerrätt enligt distansavtalslagen. Vill du ångra köpet, använd ångerknappen på reservlagret.se/retur eller skriv till info@reservlagret.se med ditt ordernummer, så får du en returadress. Varan ska skickas tillbaka i väsentligen oförändrat skick. Du står för returfrakten. Vi återbetalar inom fjorton dagar från att vi tagit emot returen, eller från att du visat att den skickats.
Blankett för ångerrätt finns hos Konsumentverket, men det räcker med ett e-postmeddelande.
Reklamation
Är något fel på varan har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen, i tre år från köpet. Kontakta oss så snart du upptäckt felet, så löser vi det med ny vara, reparation eller återbetalning.
Personuppgifter
Hur vi hanterar dina uppgifter står i vår integritetspolicy.
Tvist
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Vid tvist kan du vända dig till ARN, Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se, eller till EU:s plattform för tvistlösning online.
Kontakt
House of PF AB, info@reservlagret.se.